Koks yra didžiausias privalumas dinamiškai besivystančioje ir labai konkurencingoje rinkoje? Atsakymas akivaizdus – sprendimo priėmimo greitis. Automatinių sprendimų dėka atsikratote įprastų pasenusių procesų, sumažinate „žmogiškų klaidų“ tikimybę ir gaunate daugiau laiko strateginėms problemoms spręsti. Dirbtinis intelektas algoritmų pavidalu tampa naujuoju jūsų darbuotoju.
Pirmiausia išsiaiškinkime, kaip atrodo standartinė procesų schema logistikoje. Tarkime, kad turite krovinį ir norite rasti tinkamą vežėją, tam kroviniui pervežti. Jei procesai jūsų įmonėje dar nėra automatizuoti, bet jūs jau turite nuolatinių patikrintų partnerių sąrašą, greičiausiai jūsų logistikos vadybininkas darys taip.
Jis atidarys kontaktų sąrašą ir pradės skambinti arba rašyti kiekvienam per pranešimų programėles arba siųsti el. laiškus. Kiekvienam kontaktui vadybininkas skirs vidutiniškai 1 minutę. Atrodo visai greitai! Bet ką daryti, jei vadybininkas yra atsakingas už kelis krovinius vienu metu? Kiek skambučiu jis turės atlikti?
Taip pat reikės laukti kiekvieno partnerio atsakymo, o tai gali trukti nuo 30 minučių iki 2 valandų. Vėliau reikės surinkti visą informaciją apie pervežimo kainas ir atlikti greitą analizę. Pasirinkti vežėją ir informuoti jį, kad šį kartą važiuosite su juo. Tačiau kaip pranešti visiems kitiems, kad jų kaina jums netiko? O kas jeigu jų yra 50, o jeigu 1000?
Vėliau reikia suformuoti paraišką, koordinuoti visus procesus ir rankiniu būdu paruošti reikiamus dokumentus. Tada jau galima pakrauti automobilį ir atlikti pervežimą. Atlikus iškrovimą, turite sumokėti sutartą kainą ir išsiųsti reikiamus dokumentus.
Atsižvelgę į savo darbų apimtį, suskaičiuokite patys per kiek laiko jūsų darbuotojai atliks visas šias operacijas.
Kaip procesų automatizavimas atrodo logistikoje?
Vienas iš instrumentų vežėjų paieškos procesui automatizuoti yra logistikos platforma Trans.eu. Sumodeliuokime paprastą situaciją. Jūs turite tą patį krovinį ir 100 patikimų vežėjų. Jūsų įmonė yra pasirengusi augti ir automatizuoti savo procesus, todėl visus patikimus vežėjus sujungėte į grupes pagal kelis kriterijus (pavyzdžiui, pagal kryptys) specialiame Platformos modulyje.
Tokiu atveju yra du scenarijai:
- Turite reguliarų maršrutą, kuriam esate pasirengę nustatyti fiksuotą kainą. Tokiu atveju jums nereikia rengti konkurso ir sudaryti, tarkime, metinę sutartį su vienu iš partneriu. Platformoje esančiame specialiame modulyje galite sujungti į grupę kelis vežėjus, kurie yra pasirengę važiuoti nurodytu tarifu. Ir, kai reikia, vienu metu pelės paspaudimu galite informuoti visus apie krovinį. Vežėjai stebi pasiūlymus ir reaguoja itin greitai, kadangi krovinį atiduosite būtent tam, kuris pirmas priims pasiūlymą.
- Jūs turite patikimų vežėjų, tačiau pervežimo kainos nėra fiksuotos. Tokiu būdu galite greitai surengti mini aukcioną tarp savo partnerių, tiesiog užpildę naujo krovinio aprašymą ir tuo pačiu pranešdami apie jį visiems savo vežėjams. Pasiūlymas siunčiamas visiems vienu metu, tačiau vežėjai nemato vienas kito pasiūlytų kainų. Aptarti kainą su kiekvienu vežėjų galite neišeidami iš sistemos, kadangi modulyje yra komunikatorius, kuriame saugoma visa derybų istorija. Pasirinkus vežėją, visiems kitiems bus automatiškai pranešta, kad šį kartą jų kainą netiko.
Svarbu pažymėti, kad priėmus pasiūlymą platformoje, užklausos forma generuojama automatiškai. Prie jos galima pridėti visus kitus dokumentus. Tada jau galima saugiai pakrauti sunkvežimį..
Tokiu būdu vadybininkas galės sutelkti visą savo dėmesį į derybas ir gauti geriausią kainą. Remiantis mūsų tyrimais, toks paprastas pakeitimas įmonės darbo procese leidžia sutaupyti apie 6 proc. kelių transporto išlaidų.
Laikas, per kurį patvirtinamas pasiūlymas sumažėjo iki 8 minučių
Puikus savo procesus automatizavusios bendrovės sėkmės pavyzdys yra Rumunijos įmonė Wienerberger Romania. Įmonė yra didžiausia fasadinių plytų ir keraminių plytelių gamintoja Europoje. Bendrovei, kaip ir daugeliui kitų rinkos dalyvių, teko prisitaikyti prie naujos realybės. Gamintojo prioritetu tapo verslo procesų skaitmeninimas ir automatizavimas.
„Mes įgyvendinome kelis projektus, tačiau vienas svarbiausių buvo pasiūlymo pateikimo proceso skaitmenizacija. Šiam tikslui mes sukūrėme tik savo partneriams skirtą platformą, skatinančią informacijos perdavimo spartą ir tikslumą “ , – interviu Trans.eu sakė Wienerberger Romania generalinis direktorius Iulian Mangalagiu.
Anot verslininko, naujų sprendimų įdiegimo privalumų yra tikrai daug. Pirmiausiai, atsiranda galimybė sekti užsakymą visuose jo etapuose, taip pat naudoti skaitmeninę CMR forma. Be to, logistikos Platforma Trans.eu tai yra paprastas skaitmeninių dokumentų saugojimas, bendravimo su vežėjais tikslumas ir greitis. Šiuo metu vidutinis pasiūlymų platformoje patvirtinimo laikas yra mažiau nei 8 minutės.
Pavėluotų pristatymų skaičius sumažėjo 10 kartų
Kaip jūs sekate savo krovinį po pakrovimo? O kaip įmanoma sumažinti vėlavimus iki minimumo, ypač kai yra griežti laiko apribojimai dėl iškrovimo datos ir laiko? Atsakymas paprastas – naudokite GPS stebėjimą.
Trans.eu platformoje yra specialus modulis, integruotas su daugiau nei 100 GPS tiekėjų. Dėka krovinio stebėjimo funkcijos jūs visada žinote, kur šiuo metu yra jūsų krovinys, kada jis kirto sieną, kada išsikrovė ir t.t.
Pasak įmonės „Interpipe“ logistikos direktorės Svitlana Suvora, anksčiau pristatymo kontrolės procesas buvo vykdomas visiškai rankiniu būdu – logistikos vadybininkai savarankiškai kontroliavo transporto priemones telefonu, o duomenys buvo renkami į vieną lentelę, kuri buvo siunčiama klientams.
„Tuo metu, kai apimtys buvo didžiausios, mes samdėme papildomą administratorių, kuris buvo atsakingas už informacijos apie transporto priemonių buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką rinkimą. Šiuo metu transporto valdymo procesas yra visiškai automatizuotas – mes realiuoju laiku matome vieną ataskaitą, kurioje vienu metu rodomos visos mūsų mašinos. Norėdami informuoti klientą apie konkrečios transporto priemonės buvimo vietą, mums reikia tiesiog atnaujinate ataskaitą“, – sakė Svitlana.
Šis sprendimas leido „Interpipe“ sumažinti krovinių pristatymo vėlavimus nuo 30.4 proc. iki 3.4 proc.
Kaip rasti atgalinį krovinį?
O kokias galimybes automatizacija suteikia būtent vežėjams? Platformoje yra galimybę vizualizuoti maršrutą ir apskaičiuoti atstumą atsižvelgiant į transporto priemonę. Šis modulis yra ypač naudingas tuo, jog galima filtruoti tuos krovinių pasiūlymus, kurie yra šalia jūsų maršruto arba tam tikrose jums reikalingose vietose. Tai idealus sprendimas, jei ieškote atgalinio krovinio.
Krovinių birža: kodėl Jums jos reikia?
„Trans.eu“ birža – vienas įrankis, pritaikytas krovinių vežėjams, siuntėjams bei šiuolaikinėms ekspedijavimo įmonėms.
- 40 000 patikrintų ir patikimų įmonių
- 144 mln. krovinių ir transporto pasiūlymų per metus
- patogi įvertinimų ir rekomendacijų sistema
- vienodos sąlygos didelėms ir mažoms įmonėms
- aktualių pervežimo tarifų skaičiavimas
- krovinių stebėjimas
- darbas su vežėjų grupėmis
Išbandykite patys >> Trans.eu platforma
Turite klausimų? Puiku!
Skambinkite +370 5 219 55 34 ir gaukite nemokamą konsultaciją padėsiančią Jums optimizuoti savo verslo procesus.