COVID-19 hat die Stabilität und die Lieferkettenabläufe in Branchen aller Art gestört. Viele sollten sich jetzt beeilen, um ihre Umwandlung zu beschleunigen und anzupassen, um die neuesten Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, damit ihre Mitarbeiter nach Möglichkeit ortsungebunden arbeiten können. Es wird die Mühe wert sein.
Die Pandemie hat bei vielen Unternehmen ernste Probleme offenbart, wie die mangelnde Fähigkeit zur Nutzung innovativer digitaler Technologie, um auf die Krise zu reagieren, was besonders deutlich bei den Mitarbeitern des Beschaffungswesens zu sehen ist.
Die Rolle des Beschaffungswesens gewinnt allmählich an Bedeutung; das Beschaffungswesen ist gut geeignet, mit der gegenwärtigen Krise umzugehen. Die Lücke bei der Digitalisierung hindert die Beschaffungsteams jedoch daran, weiter zu gehen. Jüngste Studien haben gezeigt, dass die Beschaffung und das Lieferantenmanagement digital weniger ausgereift sind als andere Abteilungen.
Beschaffungs-, Suppy Chain- und Finanzexperten haben praktisch die meiste Zeit damit zu tun, sich mit unproduktiven, manuellen Beschaffungsprozessen oder Papierkram, wie z.B. der Rechnungsstellung, herumzuschlagen. Dies hindert die Einheiten daran, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren, wodurch wertvolle Zeit für Lieferketten eingespart wird.
Diese Situation führt zu einem Anstieg der Betriebskosten in Millionenhöhe und schränkt die Fähigkeit der Beschaffungseinheiten ein, mehr strategischen Wert zu schaffen. Dabei erklärten etwa 60 % der Unternehmen, dass sie bereits jetzt im Rahmen ihrer Beschaffungs- oder Lieferantenmanagementverantwortung von diesen Prozessen abhängig sind. Die fehlende Digitalisierung hält die Beschaffungsteams zurück.
Es gibt noch viel mehr zu tun, wenn es darum geht, einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen, um den strategischen Wert, den die Beschaffung hat, freizusetzen. Investitionen in digitale Spitzentechnologie werden die Beschaffung intelligenter und anpassungsfähiger machen, was in den heutigen wettbewerbsorientierten globalen Märkten von entscheidender Bedeutung ist. Eine vollständige digitale Transformation ist für die meisten Beschaffungs- und Lieferkettenorganisationen noch in weiter Ferne.
Einige Folgen von mangelnder Digitalisierung
- Diese Lücke behindert die Fähigkeit, die Auswirkungen von COVID-19 auf die Supply Chain-Prozesse von Unternehmen zu verringern.
- Ohne Digitalisierung unternehmen die Beschaffungsteams große Anstrengungen, um zu prüfen, was bei den Lieferanten vor sich geht und machen sie dadurch schwächer.
- Die Teams haben Schwierigkeiten, effektive Entscheidungen zu treffen, mit Lieferanten umzugehen und sich den Auswirkungen auf das Geschäft zu stellen.
- Der Mangel an digitalen Technologien und Fähigkeiten blockiert die Effektivität.
Organisationen, die digital ausgereift sind, werden sich schnell an diese neue Normalität anpassen. Infolgedessen verstehen wir jetzt, dass COVID-19 ein Kanal für die digitale Erneuerung des Beschaffungswesens ist. Organisationen glauben, dass eine stärkere Digitalisierung und bessere digitale Fertigkeiten sie dabei unterstützen werden, die Auswirkungen von COVID-19 auf das Geschäft wirksamer abzuschwächen.
Ein Mangel an Transparenz in der Supply Chain könnte erhebliche Folgen für die Unternehmen haben und sie der Gefahr aussetzen, dass sie als Reaktion auf die Pandemie die Anweisungen der Regierungen im Zusammenhang mit Änderungen im Bereich Handel und Reisen nicht einhalten.
Die Unternehmen benötigen eine wirklich langfristige, permanente Umgestaltung und Investitionen in die langfristige Digitalisierung des Beschaffungswesens, damit sie in der Lage sind, die Vorgänge in der Lieferkette nahezu in Echtzeit zu verfolgen und sachkundige Entscheidungen darüber zu treffen, wie die Folgen des COVID-19 auf die Lieferkette gemildert werden können.
Diese Transformation unterstützt die Unternehmen bei der Anpassung an die aktuellen Umstände, indem es den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, von jedem Standort aus konstruktiv zu arbeiten, die Sichtbarkeit der Lieferkette zu erhöhen und die Zusammenarbeit mit den Lieferanten zu verbessern.
Sie bietet den Beschaffungsteams die Möglichkeit, einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen und gemeinsam mit den Zulieferern neue Räume für die Transformation zu finden. Gleichzeitig kann die C-Suite das Risiko für die Lieferkette und die Umweltauswirkungen übernehmen.
Darüber hinaus wird die Digitalisierung die Produktivität dann steigern, wenn die Unternehmen so agil wie möglich sein müssen. Für die Mitarbeiter bedeutet diese Digitalisierung, dass mehr Zeit für die Planung, die Mitwirkung an geschäftskritischen Aufgaben und die Aufrechterhaltung einer ausgezeichneten Kommunikation mit weitreichenden Unternehmen zur Verfügung steht.
FAZIT: Diejenigen, die nicht die notwendigen Schritte unternehmen, um das Beschaffungswesen dauerhaft umzugestalten, nehmen die Chance wahr, der Konkurrenz gegenüber ins Hintertreffen zu geraten und dem weltweiten Geschehen ausgesetzt zu bleiben. Sind Ihre Mitarbeiter im Beschaffungswesen bereit, diese digitale Transformation zu beschleunigen?
David Food ist der Strategie-Direktor für Prophetische Technologie. Er bringt eine bedeutende Bandbreite an Kompetenzen, Innovationen und Fähigkeiten in der Nutzung von Software und Technologie zur Verbesserung der Lieferketten, zur Entwicklung des Marketings und zur Erschließung des Geschäftspotenzials mit kollaborativen oder unternehmensweiten Lösungen mit, sei es global oder lokal.
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