Investuoti į technologijas, padedančias dirbti efektyviau, smulkieji verslininkai turėtų jau veiklos pradžioje, mat tokios investicijos padės bendrovei greičiau užaugti ir būti konkurencingesnei rinkoje.
„Kokių technologinių sprendimų reikia, priklauso nuo įmonės veiklos pobūdžio. Visgi pirmas būtinas įmonei dalykas – verslo valdymo sistema. Veiklos pradžioje dažniausiai duomenys kaupiami paprasčiausioje „Exelio“ lentelėje ir manoma, kad rimtesnė sistema bus reikalinga, kai veikla išaugs. Toks mąstymas klaidingas, nes veiklai išaugus diegti verslo valdymo sistemą būna per vėlu. Keisti sistemą suskumbama, kai nesužiūrimi finansiniai įsipareigojimai, atsiranda skolų“, – nurodo Ignas Mockevičius, Vilniaus UAB „Revena“ direktorius.
Nuotolinė darbo vieta
Bendrovė technologinius sprendimus įsidiegė prieš dvejus metus. Pasak p. Mockevičiaus, jei būtų žinojęs, kad technologijos taip efektyvina veiklą, šiuos sprendimus būtų įsidiegęs anksčiau.
„Pavyzdžiui, nuotolinė darbo vieta reiškia, kad kiekvienas darbuotojas prie valdymo sistemos jungiasi atskirai. Man, kaip vadovui, ši sistema paranki tuo, kad galiu iš bet kurios vietos prisijungti prie sistemos ir matyti, kaip dirba įmonės darbuotojai, ar pasiekiame užsibrėžtus tikslus“, – sako p. Mockevičius.
Technologijos, anot vadovo, padeda aiškiau įvertinti darbuotojų įdedamas pastangas atliekant užduotis, efektyvų darbo laiko panaudojimą.
Esame transporto įmonė. Vadybininkai skambina klientams, siūlo paslaugas, o galutinis darbo rezultatas – pervežtas krovinys. Sakykime, naujas darbuotojas dirba keletą mėnesių. Nors skambina daugeliui klientų, konkrečių rezultatų nėra. Šiuo atveju technologijos padeda įvertinti darbuotojo įdedamas pastangas ir nustatyti daromas klaidas. Galbūt skambinama ne tai klientų kategorijai, galbūt skambinama ne į tą šalį, o gal darbuotojas tiesiog netinkamai bendrauja su klientu“, – vardija p. Mockevičius ir priduria, kad žinant priežastis paprasčiau taisyti klaidas.
Kaip dar vieną technologijų teikiamą pranašumą pašnekovas nurodo bendrą tvarką įmonėje. Darbuotojams aišku, ką ir kaip turi daryti, o vadovas tiksliai žino, ką darbuotojai visą dieną veikia, su kokiais iššūkiais susiduria. „Verslo valdymo sistemoje aiškiai matyti, ką kiekvienas darbuotojas padarė. Tai paranku vadovui, nes jis žino, kaip dirba komanda. Kita vertus, darbuotojai gali matyti, kaip kiekvienam sekasi. Be to, įsidiegus technologijas gerokai sumažėjo nusiskundimų, susijusių su technika. Būdavo, kad darbuotojai nurodydavo, esą tam tikrų darbų negalima atlikti, nes neveikia kompiuteris arba veikia lėtai. Dabar jei kas nors neveikia, vadinasi, neveikia visiems darbuotojams. Jei problemos nėra – jos nėra nė vienam darbuotojui“, – aiškina pašnekovas.
Lengviau valdyti
Didesnį konkurencinį pranašumą turi tos smulkiosios ir vidutinės įmonės, p. Mockevičiaus nuomone, kurios geba dirbti greitai. Įsidiegus verslo valdymo sistemą, įmonės reikalus galima tvarkyti operatyviau ir sklandžiau, be to, sumažėja žmogiškųjų klaidų tikimybė.
Naudojant verslo valdymo sistemą, iš karto esi informuojamas, kas yra įmonės skolininkai arba kokios sąskaitos pats esi neapmokėjęs. Visi dokumentai yra vienoje vietoje ir prireikus nereikia eiti į buhalteriją ir kuistis dokumentų krūvoje, norint ką nors rasti. Būna, žmogus paskambina ir tikina, kad neapmokėjome sąskaitos. Tereikia kelis kartus paspausti mygtuką ir gali lengvai patikrinti, ar sumokėjai“, – praktinių darbo efektyvumo pavyzdžių pateikia verslininkas.
Kaip dar vieną technologijų teikiamą pranašumą p. Mockevičius nurodo duomenų saugumą. Kiekvienas darbuotojas turi atskirą paskyrą, prie kurios gali prisijungti tik jis, todėl kitas darbuotojas svetimais duomenimis naudotis negali.
„Net jei mūsų biurą nušluotų nuo žemės paviršiaus, vis tiek išsaugotume informaciją. Mat visi duomenys saugomi nuotoliniame serveryje, kuris valdomas per ICLOUD. Jeigu darbuotojas, su kuriuo nepavyko atsisveikinti gražiai, išeidamas iš darbo ištrintų duomenis, viską pavyktų atkurti“, – sako p. Mockevičius.
Vadovas skaičiuoja, kad įsidiegus ir pritaikius technologinius sprendimus kasdieniniame darbe įmonės veiklos rezultatai išaugo 15%.
„Reali nauda įmonei – gauti užsakymai. Technologijos padeda darbuotojams dirbti efektyviau. Sakykime, vadybininkas ant lapelio pasižymėjo, kad turi paskambinti klientui. Lapelį pametė ir klientui nepaskambino, vadinasi, užsakymo negavome. Turint valdymo sistemą, darbuotojui nuolat kompiuterio ekrane mirksės priminimas, kad būtina paskambinti klientui. Nepastebėti to neįmanoma“, – pavyzdį pateikia p. Mockevičius.
Šaltinis ir nuotrauka: vz.lt
